LLA Selections

Ce qui est inclus dans la location :

• Le ménage fin de séjour
• Le linge de lit (lits faits à votre arrivée)
• Les serviettes (2 serviettes/personne)
• L’accès à internet
• Les frais de dossier
• Les taxes de séjour
• Un kit accueil (torchons (2/cuisine), tapis de bain, produits d’accueil (savons, shampoing, gel douche, produit vaisselle, quelques tablettes de lavage, éponge, rouleaux de papier toilette…)
• Lit bébé et chaise haute sur demande

Les services suivants sont optionnels :

• Assurance annulation
• Changement de draps et serviettes
• Frigo rempli à votre arrivée
• Ménage milieu de séjour
• Ménage quotidien
• Peignoirs et Pantoufles
• Serviettes de bain supplémentaire
• Supplément de linge de linge
• Services conciergerie annexes (locations de vélo, massages, cours de wakeboard…)

Nos équipes sont disponibles pour vous accompagner tout au long du processus de réservation. Si vous avez déjà repéré une propriété, vous pouvez procéder directement à la réservation sur notre site internet. Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un email de pré-confirmation. Laure, chargée de l’administratif, vous enverra les informations concernant les modalités de paiement (virement bancaire ou carte bancaire).

Si la réservation est effectuée à + de 30 jours avant l’arrivée :

• Un acompte de 30% est requis lors de la réservation
• Le solde doit être réglé 30 jours avant votre arrivée
• Un règlement pour le ménage de fin de séjour et le linge de lit sera à régler à votre arrivée.

Si la réservation est effectuée à - de 30 jours avant l’arrivée :

• La totalité du séjour sera à régler à la confirmation de la réservation
• Un règlement pour le ménage de fin de séjour et le linge de lit sera à régler à votre arrivée.

Le détail des paiements vous sera fourni lors de la réservation.

Si vous n’avez pas encore trouvé la propriété idéale, notre équipe est à votre disposition pour vous aider à dénicher le bien qui correspondra parfaitement à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter au +33 7 85 47 64 19 ou par email à conciergerie@locationlacannecy.com

Une caution sera réalisée via une pré-autorisation bancaire. Un lien sera envoyé par mail depuis le serveur de notre prestataire SWIKLY pour sécuriser la caution sans que le plafond bancaire ne soit impacté. Rien ne sera débité tant que tout est en ordre au check-out. Vous pourrez trouver le montant exact dans le descriptif de l’annonce, celui-ci varie selon la propriété.

La durée minimale de séjour varie en fonction de la période et des propriétés. Toutefois, nous restons flexibles, alors n’hésitez pas à nous contacter pour toute demande particulière. Nous ne proposons pas de locations à la nuitée.

Un grand nombre de nos propriétaires ne résident pas dans la région. C’est pourquoi il est essentiel pour l’équipe de LLA Selections d'établir une relation de confiance solide entre notre agence et les propriétaires.

Nous offrons un suivi complet, de A à Z.

Dès la remise des clés du logement, nous prenons en charge la prise de vues avec un photographe professionnel, la commercialisation sur plus de 15 plateformes, la gestion des tarifs en collaboration avec notre système de pricing dynamique, ainsi que la mise en place du linge et l’accueil des clients. Nous assurons également le suivi du séjour et restons disponibles pour toute demande, que ce soit pour résoudre un problème ou pour la réservation d’activités. Nous sommes présents lors de l’état des lieux, et nos équipes de ménage interviennent pour remettre le logement en parfait état avant la prochaine arrivée.

Une annulation peut être enregistrée, si et seulement si elle respecte les conditions suivantes :

La date d’annulation correspond à la date de réception du mail d’annulation par le client.

• Si une annulation est enregistrée plus de 30 jours avant la date d’arrivée, remboursement intégral -4% de frais de dossier.
• Si une annulation est enregistrée entre 14 et 30 jours, retenue de 50% du montant total. Remboursement de 50% déduit de 4% de frais de dossier.
• Si une annulation est enregistrée moins de 14 avant l’arrivée, retenue de 100%.

Aucun remboursement ou dédommagement ne sera effectué en cas de départ anticipé de l’habitation quelle que soit la cause.